Le suivi client

Objectif numéro 1
Assurer dans vos services une utilisation optimale et continue du logiciel MARCO

Pour atteindre cet objectif, nous avons créé le service Suivi Clients.

Que votre besoin se situe au niveau de l’acquisition de modules supplémentaires, de remise à niveau utilisateur ou de formations nouveaux entrants, nous avons toujours une solution à vous proposer.

De plus, nous avons mis en place des outils afin de mieux nous connaître :

  • Des journées club utilisateurs
    AGYSOFT vous y invite deux fois par an afin d’échanger des points de vues et de vous donner la parole quant à MARCO et à vos attentes

  • Un site Extranet
    Mis à jour quotidiennement, il vous donne accès à des téléchargements, des informations techniques et juridiques, des archives pour faciliter votre travail au quotidien

  • Des services de formations, audit et assistance juridique de notre filiale AP2A (www.ap2a.fr)
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