Services

MARCO et ses services associés : une véritable valeur ajoutée !

Choisir MARCO comme partenaire, c'est s'entourer d'un bouquet de services complet compris dans le contrat de maintenance.

 

Présentation des Services

Services

Gestion de projet

Conduite de projet, déploiement de la solution MARCO, aide au changement et à l’intégration.  

 

Formations initiales

Les formations se déroulent sur site, sur des dossiers réels, et une fois l’installation et le paramétrage (profils d’accès, confidentialité) réalisés.  

 

Personnalisation

Mise en forme et suivi de vos courriers personnalisés, suivi et contrôle de vos clausiers spécifiques.  

 

Assistance CAO

Personnel dédié pour vous assister dans l’ouverture de vos offres dématérialisées.  

 

Sensibilisation des entreprises

Organisation de journées d’information aux entreprises sur les atouts et les bénéfices à retirer des retraits et remises d’offres dématérialisées.    

Prestations complémentaires

Formation Profil Acheteur

Pour tout connaître des obligations liées au nouveau profil acheteur 2010  

 

Accompagnement TIC

Pour appréhender le périmètre du nouveau CCAG TIC et mettre en place des affaires types  

 

Assistance Maîtrise d’Ouvrage

Assistance complète au montage d’un dossier de consultation par un de nos juristes chef de projet. Prestation entièrement personnalisée  

 

Contrats TMP-TMA

En mode pluriannuel, une assistance récurrente à la mise à jour de versions, au paramétrage des documents, à la veille des clauses juridiques personnalisées  

 

Formations Expert

Formation de groupes référents, aux techniques du paramétrage et de l’administration de MARCO  

 

Formations Perfectionnement

Sessions trucs & astuces, pour découvrir les évolutions régulières de MARCO au travers de sessions adaptées de questions/réponses